プライバシーポリシー
# プライバシーポリシー
暮らしの助っ人(以下「当事業者」といいます。)は、当事業者が運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当事業者は、お問い合わせ、お見積り依頼、ご相談、サービスのお申し込み等の際に、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。
取得する主な情報は以下のとおりです。
* 氏名
* 住所
* 電話番号
* メールアドレス
* ご相談内容
* 作業場所に関する情報
* その他サービス提供に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
1. お問い合わせ・ご相談への回答のため
2. お見積り、現地確認、作業日程の調整のため
3. サービスの提供、作業実施、アフター対応のため
4. ご依頼内容の確認、連絡、報告のため
5. 料金の請求、支払い確認のため
6. サービス品質の向上、業務改善のため
7. 必要に応じた重要なお知らせのため
8. 法令等に基づく対応のため
4. 個人情報の第三者提供について
当事業者は、以下の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
6. サービス提供に必要な範囲で、協力会社・外部業者等に業務を委託する場合
なお、業務委託先に個人情報を提供する場合は、必要最小限の範囲に限定し、適切な管理を行います。
5. 個人情報の管理
当事業者は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフおよび関係者に対して、適切な管理・監督を行います。
6. 個人情報の保存期間
当事業者は、取得した個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な保存期間に限り保管します。
保存期間が経過した個人情報、または利用目的を達成し保管の必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または廃棄いたします。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
本人から、当事業者が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。
ご希望の場合は、本プライバシーポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. Cookie等の利用について
当サイトでは、利便性の向上、アクセス状況の把握、サービス改善のためにCookie等を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を直接特定できる情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
9. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善を行うためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。
アクセス解析ツールにより収集される情報は、匿名のトラフィックデータであり、個人を直接特定するものではありません。
10. 免責事項
当サイトに掲載する情報については、できる限り正確な情報を提供するよう努めておりますが、その正確性、完全性、安全性を保証するものではありません。
当サイトの利用により発生した損害等について、当事業者は法令上責任を負う場合を除き、一切の責任を負いかねます。
また、当サイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取り扱いについて、当事業者は責任を負いません。外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
11. 著作権について
当サイトに掲載されている文章、画像、イラスト、ロゴ、デザイン等の著作物の無断転載、無断使用、複製、改変を禁止します。
12. プライバシーポリシーの変更
当事業者は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名:暮らしの助っ人
運営者名:合同会社 S corporation
所在地:山口県防府市大字大道3081番地の2
電話番号:080-4553-7369
メールアドレス:ihinseiri0501@gmail.com
制定日:2026/6/22